Aufgaben und Mängel erfassen, wo sie entstehen.
Mit Pin auf dem Plan und direkt beim richtigen Gewerk: Interne wie externe Beteiligte arbeiten am selben Ticket, und jeder sieht nur, was ihn betrifft.
Im Basis-Plan enthalten. Dieselbe Ticket-Engine trägt auch das Mängelmanagement.
Aufgaben leben in Zurufen.
Verstreut in WhatsApp, Zettel und Mail. Aufgaben und Mängel ohne Ort, ohne Frist, ohne Nachverfolgung — auf dem Flur besprochen, verbindlich ist davon nichts.
Ohne Frist kein Termin, ohne Zuständigen kein Ergebnis. „Kümmert sich jemand drum?“ heißt in der Praxis: niemand.
E-Mail-Pingpong mit dem Gewerk. Jede Rückfrage des Nachunternehmers ist eine neue Mail — und der Stand steckt im Postfach von einem einzigen Kollegen.
Alles ist ein Ticket — der Typ sagt, was es ist.
Ob Aufgabe im Büro, Mangel beim Gewerk oder Punkt aus der Baubesprechung: Jedes Ticket hat dieselben Felder — Pin auf dem Plan, Verantwortliche intern und extern, Frist und Status. Der Typ sagt, was es ist; eigene Typen legst du selbst an.
- 1AufgabeKernbohrung Technikraum freigebenPin D/2 · intern: Bauleitung · Frist 19.09.
- 2MangelFehlstelle WDVSPin C/4 · extern: Fassade, per Link · Frist 7 Tage
- 3Aufgabe · aus Sitzung 14, TOP 3.1Brandschutzklappen klärenPin A/3 · extern: TGA-Planer · Frist 24.09.
+ eigene Ticket-Typen, die du selbst anlegst
Pin auf dem Plan
Tickets sitzen auf der konkreten Planversion und PDF-Seite — Quick-Ticket direkt vom Plan, gemeinsame Pin-Ansicht mit den Punkten aus der Baubesprechung.
Intern und extern verantwortlich
Zwei getrennte Felder: der Mitarbeiter, der dranbleibt, und die Firma, die liefert. Tickets lassen sich miteinander verknüpfen.
Zugriff per Link
Je Projekt, Gewerk und Kontakt ein Link: Externe sehen ohne Login nur ihre Tickets, melden den Status, kommentieren und laden Fotos hoch.
Dein eigener Workflow
Eigene Ticket-Typen (etwa „Mangel“), Status und Prioritäten — dazu Gewerk, Leistungsbereich, Ort, Fristen und filterbare Tags.
Kanban-Board
Für alle Projekte oder je Projekt, gruppiert nach Status, Projekt, Verantwortlichem oder Priorität — Drag & Drop, auch per Touch, Karten mit Cover-Bild und Unteraufgaben.
Wiedervorlage & Filter
Ein Ticket verschwindet bis zum Stichtag und taucht dann von selbst wieder auf. Sieben kombinierbare Filter bleiben gespeichert und lassen sich als Link teilen.
Eine Liste für die Aufgabe im Büro und den Mangel beim Gewerk.
Ein Werkzeug für interne Aufgaben und externe Mängelkommunikation — plan-genau verortet, mobil vor Ort. Wer von außen dazukommt, sieht per Link nur seinen Teil.
NU-Angebot Elektro prüfen — sonst verzögert sich die Vergabe.
Frist heuteAnlieferung Fertigteile — Kran einweisen, Zufahrt freihalten.
Kolonne 2Mangel Fassade, Achse C/4 — beim Gewerk, per Link und ohne Login.
externGerüst abmelden — liegt auf Wiedervorlage und taucht am Montag wieder auf.
WiedervorlagePunkt aus der Baubesprechung — per Klick zum Ticket geworden, erledigt.
erledigtVereinfachte Illustration mit Beispieldaten — kein Original-Screenshot.
Die offene Liste eines Bauvorhabens.
Nutzung Aufgaben & Tickets gehört zum Basis-Plan: ab 39 € pro Büro-User und 19 € pro Baustellen-User, monatlich. Ein Pflicht-Startpaket gibt es nicht: Einrichten kannst du selbst, Hilfe gibt es auf Wunsch nach Aufwand. Alle Preise zzgl. MwSt.
Greift ineinander mit …
Das ist der Kern von dive: Tickets entstehen aus dem, was sowieso passiert.
Mängel sind Tickets vom Typ „Mangel“ — mit eigener Mängelliste als PDF für die Auftragnehmer.
Punkte aus der Baubesprechung werden per Klick zum Ticket — auf Wunsch mit Pin auf dem Plan.
Tickets sind ein Reiter der Projektakte — das Projekt-Dashboard zeigt, was offen ist.
Die Pläne, auf denen die Pins sitzen, liegen in ihrer aktuellen Version am Projekt.
Tickets anlegen und abarbeiten, direkt auf der Baustelle — für 19 € pro Baustellen-User.
Zu Aufgaben & Tickets gefragt.
Kann die Baustelle Tickets anlegen und abarbeiten?
Ja — über die Baustellen-App: Tickets anlegen, Fotos anhängen, Status setzen, direkt vor Ort. Das Kanban-Board ist vor allem für den Schreibtisch gedacht, lässt sich aber auch per Touch bedienen.
Können Nachunternehmer mitarbeiten, ohne einen Zugang zu haben?
Ja. Je Projekt, Gewerk und Kontakt gibt es einen eigenen Link. Darüber sehen Externe ohne Login nur ihre Tickets, melden den Status zurück, kommentieren und laden Fotos hoch. Der Link lässt sich widerrufen, läuft nach 90 Tagen ab, und jeder Zugriff wird protokolliert.
Was unterscheidet das von einer To-do-App?
Der Zusammenhang: Jedes Ticket hängt am Bauvorhaben, oft an einem Ort auf dem Plan und an einem Vorgang — einem Mangel, einem Punkt aus der Baubesprechung. Es lebt im selben System wie Zeiten, Dokumente und Belege, nicht in einer weiteren Insel-App.
Sehe ich, was ein Mitarbeiter gerade auf dem Tisch hat?
Ja — filter nach dem Verantwortlichen oder gruppiere das Kanban-Board danach: wer woran arbeitet, was ansteht und wo eine Frist brennt. Gespeicherte Filter lassen sich als Link weitergeben.
Ist Aufgaben & Tickets im Basis-Plan enthalten?
Ja — Aufgaben & Tickets gehört zum Basis-Plan, ab 39 € pro Büro-User und Monat; Baustellen-User kosten 19 € pro Monat. Details auf der Preisseite.
Wie führen wir das im Team ein?
Nach der Demo bekommst du deinen Zugang und legst Projekte, Stammdaten und Vorlagen selbst an. Wenn du Hilfe beim Einrichten, beim Datenimport oder bei der Schulung willst, buchst du uns — nach Aufwand, auf Anfrage.
Sieh dir Aufgaben & Tickets an deinen eigenen Abläufen an.
30 Minuten mit Sebastian oder Tim. Bring die Liste mit, die heute in deinem Kopf und in drei Chats steht — wir machen Tickets daraus, mit Namen, Fristen und Ort auf dem Plan.
Oder erst der Überblick: alle Funktionen · die Preise.